医院病房中的电商新蓝海,如何通过数字化手段提升患者体验?
在传统观念中,医院病房似乎与电子商务相去甚远,但事实上,随着科技的发展和患者需求的多样化,医院病房正逐渐成为电商服务的新蓝海。通过电商平台,患者可以轻松预订病房内的各类生活用品,如洗漱用品、阅读材料、小零食等,这不仅减轻了家属的负担,也减少...
在传统观念中,医院病房似乎与电子商务相去甚远,但事实上,随着科技的发展和患者需求的多样化,医院病房正逐渐成为电商服务的新蓝海。通过电商平台,患者可以轻松预订病房内的各类生活用品,如洗漱用品、阅读材料、小零食等,这不仅减轻了家属的负担,也减少...
随着电子商务的迅猛发展,医院作为传统服务行业也开始探索其在线化的可能性,一个显而易见的问题是:医院如何利用电子商务的思维和技术,来优化患者就医体验,提升服务效率?医院可以通过建立在线预约系统,让患者能够方便地预约挂号、查询医生排班、了解就诊...