在传统观念中，清洁工往往被视为商业运营的“幕后英雄”，他们的身影常常隐匿在光鲜亮丽的商品展示和顾客欢笑背后，在电子商务迅速发展的今天，这一角色正经历着前所未有的变革与扩展。
随着线上购物的兴起，顾客对购物环境及物流包装的期望也在不断提升，清洁工，这一传统意义上的“清扫者”，如今成为了电子商务链条中不可或缺的一环，他们不仅负责实体店铺的日常清洁维护，还承担起仓库、物流中心乃至整个供应链的卫生管理重任。
在电商仓库中，清洁工需确保商品在存储、分拣、包装等各个环节中不受污染，保持商品的新鲜与安全，随着环保意识的增强，清洁工还需参与废旧包装材料的分类回收，推动绿色物流的发展。
在物流配送站，清洁工的职责更是延伸到了车辆、设备的日常清洁与维护，确保每一次配送都能以最佳状态呈现给顾客，他们的辛勤工作，直接关系到顾客对电商服务的满意度和信任度。
可以说，在电子商务时代，清洁工已不再仅仅是“打扫卫生”那么简单，他们是电商服务质量的守护者，是顾客体验的直接参与者，他们的身影，正以更加积极、重要的姿态，出现在电子商务的每一个角落。
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在电子商务的浪潮中，清洁工的角色悄然蜕变——从默默无闻的后勤支持者到维护城市数字环境整洁的重要一环。
在电子商务时代，清洁工不仅是城市环境的守护者，绿色物流的推动者也悄然从幕后走向台前。
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