在互联网的浪潮下，电子商务以其便捷性、丰富性和24小时不打烊的特点，对传统实体商场构成了前所未有的挑战，尽管电商以其独特的优势吸引了大量消费者，但实体商场依然拥有其不可替代的魅力——体验感、社交互动和即时满足。
面对这一挑战，实体商场的生存之道在于“转型升级，融合发展”，商场应注重提升顾客的购物体验，通过优化布局、增加互动体验区、提升服务质量等方式，让顾客在购物的同时享受愉悦的体验，商场应积极引入新技术，如智能导购、虚拟试衣、AR体验等，以科技的力量提升顾客的购物效率和满意度，商场还可以与电商合作，开展线上线下联动活动，如“线上预约、线下体验”、“线上购买、线下提货”等模式，实现资源共享、优势互补。
商场应注重品牌建设，打造独特的品牌形象和企业文化，以吸引并留住顾客，在社交媒体时代，商场还应积极利用社交平台进行宣传推广，加强与消费者的互动交流，构建良好的品牌形象和口碑。
实体商场在电商冲击下的生存之道在于不断创新、融合发展，只有紧跟时代步伐，不断适应市场需求的变化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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实体商场需创新转型，融合线上线下优势：打造独特体验、强化社区服务与个性化营销策略。
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